Wszyscy doskonale zdajemy sobie sprawę, że rynek ubezpieczeń jest rynkiem skomplikowanym, nieprzejrzystym i niezrozumiałym dla jego klientów. O krętactwach firm ubezpieczeniowych, mataczeniu i majstrowaniu przy polisach oraz ogólnych warunkach ubezpieczeń wiemy z informacji instytucji kontrolnych oraz z mediów. Czy w takiej sytuacji należy się dziwić, że klienci nie mają zaufania do ubezpieczycieli? Czy w takiej [...]